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Descubrí cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Grand Hotel Villa Castagnola

El Grand Hotel Villa Castagnola, de 5 estrellas, está situado en un parque subtropical privado a orillas del lago de Lugano, a poca distancia a pie del centro histórico de Lugano. El hotel ofrece una pileta cubierta, una cancha de tenis, 3 restaurantes y wifi gratis. El restaurante La Rucola y los 2 restaurantes gourmet, Le Relais y el Gallery Arté al Lago, sirven platos mediterráneos elaborados con los ingredientes de temporada más frescos, y vinos selectos de la bodega bien surtida. Esta impresionante mansión perteneció a una familia de la nobleza rusa y se convirtió en hotel en el año 1885. Las habitaciones y suites del Grand Hotel Villa Castagnola presentan una decoración individual y tienen un balcón, terraza o galería y vistas impresionantes al parque y/o al lago. Cerca del hotel hay paradas de colectivo, un muelle de barcos y el funicular al monte Brè. El centro de la ciudad, situado a pocos pasos del hotel, cuenta con varias cafeterías, restaurantes y tiendas.

A las parejas les gusta la ubicación. Le pusieron un puntaje de 9,3 para un viaje de a dos.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Lo mejor de la propiedad

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,4)

¿Querés dormir bien? A este hotel le pusieron muy buen puntaje por sus camas cómodas.

Información sobre el desayuno

Continental, Sin gluten, Buffet

Estacionamiento disponible en el hotel


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Disponibilidad

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Tipo de habitación
Cantidad de huéspedes
 
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
2 camas individuales
y
1 sofá cama
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Prácticas del alojamiento

Este alojamiento nos comunicó que implementó determinadas prácticas en algunas o todas estas categorías: residuos, agua, energía y gases de efecto invernadero, destino y comunidad y naturaleza.
Comentarios de los huéspedes

Categorías:

Personal
9,5
Instalaciones y servicios
9,2
Limpieza
9,5
Confort
9,5
Relación calidad - precio
8,4
Ubicación
9,4
Wifi gratis
8,8
Puntaje alto para Lugano
Elegí temas para ver comentarios relacionados:

Mirá lo que más les gustó a los huéspedes:

  • Virginia
    Suiza Suiza
    Stunning hotel! Beautiful setting, decor, facilities, food and nothing too much trouble for the staff! Spoiled for restaurants choice- not 1, not 2 but 3 within the hotel. Enjoyed the wonderful view of the garden and lake from the room balcony as...
  • Dorota
    Polonia Polonia
    Great service, beautiful room with lake view. The garden really awsome. The Art restaurant - beautiful experience and food.
  • Christopher
    Reino Unido Reino Unido
    Comfortable and quiet with friendly and helpful staff.

Alrededores del hotel

Restaurantes
3 restaurantes en el lugar

  • Le Relais
    • Tipo de cocina
      Mediterránea
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa
  • La Rucola
    • Ambiente
      Familiar • Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Sin gluten • Sin lactosa
  • Rseaturant Gallery Arté al Lago
    • Ambiente
      Tradicional • Moderno • Romántico
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana • Vegana • Sin gluten • Sin lactosa

Servicios de Grand Hotel Villa Castagnola
¡Buenos servicios! Puntaje: 9.2

Servicios más populares
  • Pileta cubierta
  • Estacionamiento en la propiedad
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Habitaciones familiares
  • Gimnasio
  • Bar
  • Ubicado frente a la playa
  • Zona privada de playa
Baño
  • Papel higiénico
  • Toallas
  • Bidé
  • Bañera o ducha
  • Pantuflas
  • Baño privado
  • Baño
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Bata de baño
  • Secador de pelo
  • Bañera
Habitación
  • Ropa de cama
  • Armario
  • Reloj despertador
Vistas
  • Vista al jardín
  • Vista
Exteriores
  • Mobiliario exterior
  • Ubicado frente a la playa
  • Zona de comedor exterior
  • Terraza/solárium
  • Zona privada de playa
  • Balcón
  • Terraza
  • Jardín
Cocina
  • Silla para bebés
Instalaciones de la habitación
  • Enchufe cerca de la cama
  • Perchero de barral
Actividades
  • Tours en bici
    Costo adicional
  • Galerías de arte temporarias
  • Playa
  • Equipamiento de tenis
  • Instalaciones para deportes acuáticos en la propiedad
  • Kayaking
  • Ping pong
  • Sala de juegos
  • Cancha de tenis
    Costo adicional
Zona de estar
  • Escritorio
Equipo audiovisual y tecnológico
  • Servicio de streaming (ej.: Netflix)
  • TV de pantalla plana
  • Canales por cable
  • Canales vía satélite
  • Radio
  • Teléfono
  • TV
  • Canales de pago
Comida y bebida
  • Fruta
  • Menú light (a pedido)
  • Snack-bar
  • Desayuno en la habitación
  • Bar
  • Minibar
Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
Estacionamiento
Hay parking público en el establecimiento. Es necesario reservar. Precio: CHF 25 por día .
  • Valet parking
  • Estacionamiento en un garaje
  • Estación de recarga de vehículos eléctricos
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida
Transporte
  • Boletos de transporte público
    Costo adicional
Servicios de recepción
  • Check-in/check-out privado
  • Servicio de conserjería
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas
Oferta de ocio y servicios para familias
  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa/puzzles
  • Libros, DVD o música para niños
  • Juegos de mesa/rompecabezas
  • Niñera/servicios para menores
    Costo adicional
Servicios de limpieza
  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
    Costo adicional
  • Servicio de lavandería
    Costo adicional
Instalaciones de negocios
  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones/banquetes
    Costo adicional
Seguridad
  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en exterior del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Acceso con llave
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte
General
  • Ambiente hipoalergénico
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Habitaciones aptas para alérgicos
  • Servicio de despertador
  • Calefacción
  • Alquiler de autos
  • Almuerzos para llevar
  • Capilla
  • Ascensor
  • Ventilador
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería/salón de belleza
  • Traslados (aeropuerto)
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Servicio de despertador/Reloj despertador
  • Servicio a la habitación
Pileta cubierta
  • Abierta todo el año
  • Pileta con vistas
  • Pileta climatizada
  • Zona poco profunda
  • Juguetes para la pileta
  • Pileta/toallones
  • Bar en la pileta
  • Sillas y reposeras
Bienestar
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Entrenador personal
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tintura
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sombrillas
  • Sillas y reposeras
  • Baño turco
  • Hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
    Costo adicional
  • Gimnasio
  • Sauna
Idiomas que se hablan
  • Alemán
  • Inglés
  • Español
  • Francés
  • Italiano
  • Holandés

Leer antes de reservar

Grand Hotel Villa Castagnola acepta pedidos especiales. ¡Agregalos en el siguiente paso!

Entrada

De 15:00 a 00:00

Los huéspedes deberán presentar un documento de identidad con foto y una tarjeta de crédito al realizar el check-in.

Salida

De 07:00 a 12:00

 

Cancelación /
pago por adelantado

Las políticas de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Ingresá las fechas de tu estadía y consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Camas para niños

Políticas de menores

Se pueden hospedar niños de todas las edades.

Los niños a partir de los 14 años pagan la tarifa de adulto en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre los precios y la ocupación, agregá a tu búsqueda la cantidad de menores de tu grupo y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 3 años
Cuna a pedido
CHF 60 por niño y noche
4 - 13 años
Cama extra a pedido
CHF 150 por niño y noche

Los precios de las cunas no están incluidos en el precio total y se tienen que pagar por separado durante la estadía.

El número de cunas permitido depende de la opción que elijas. Consultá la opción seleccionada para más información.

No hay camas adicionales disponibles en este alojamiento.

Todas las cunas están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad

Edad mínima para hacer el check-in: 18

Mascotas

No se admiten.

Grupos

Al reservar más de 4 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.

Maestro Mastercard Visa Tarjeta de crédito de UnionPay Tarjeta EC JCB American Express Efectivo Grand Hotel Villa Castagnola acepta estas tarjetas y se reserva el derecho de preautorizar tu tarjeta antes de la entrada.

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

El impuesto municipal incluye el Ticino Ticket, que ofrece ventajas gratuitas y descuentos en el cantón del Ticino, como el uso gratuito de los servicios de tren y colectivo. Para más información, contacte con el alojamiento.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Tené en cuenta que todos los pedidos especiales están sujetos a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Informá a Grand Hotel Villa Castagnola con antelación tu hora estimada de llegada. Para hacerlo, podés usar el apartado de pedidos especiales al hacer la reserva o ponerte en contacto directamente con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes menores de 18 años solo pueden hacer el check-in si están acompañados por su padre, madre o tutor legal.

Preguntas frecuentes sobre Grand Hotel Villa Castagnola

  • Grand Hotel Villa Castagnola tiene 3 restaurantes:

    • Le Relais
    • Rseaturant Gallery Arté al Lago
    • La Rucola

  • Los precios en Grand Hotel Villa Castagnola pueden variar según la estadía (por ejemplo, fechas seleccionadas, política del hotel, etcétera). Ingresá tus fechas para ver los precios.

  • Sí, hay un hidromasaje. Podés encontrar más información sobre esto y las demás instalaciones y servicios que ofrece Grand Hotel Villa Castagnola en esta página.

  • Sí, este hotel tiene pileta. Encontrá los detalles sobre la pileta y otras instalaciones en esta página.

  • Los huéspedes que elijan Grand Hotel Villa Castagnola pueden disfrutar de un desayuno con muy buen puntaje durante la estadía (puntaje de comentarios de los huéspedes: 9.2).

    Algunas opciones de desayuno son:

    • Continental
    • Sin gluten
    • Buffet

  • El horario de check-in de Grand Hotel Villa Castagnola es a partir de las 15:00. El check-out es hasta las 12:00.

  • Las opciones de habitaciones en Grand Hotel Villa Castagnola son:

    • Doble
    • Suite
    • Doble (1 o 2 camas)

  • La playa más cercana está a solo 450 m de Grand Hotel Villa Castagnola. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.

  • Grand Hotel Villa Castagnola ofrece las siguientes actividades/servicios (se pueden aplicar cargos):

    • Spa
    • Gimnasio
    • Hidromasaje/jacuzzi
    • Sauna
    • Masajes
    • Baño turco
    • Sala de juegos
    • Ping pong
    • Cancha de tenis
    • Kayaking
    • Ubicado frente a la playa
    • Entrenador personal
    • Playa
    • Galerías de arte temporarias
    • Equipamiento de tenis
    • Lockers en el gimnasio/spa
    • Pileta
    • Tours en bici
    • Servicios de belleza
    • Instalaciones para deportes acuáticos en la propiedad
    • Tratamientos faciales
    • Servicios de depilación
    • Servicios de maquillaje
    • Tratamientos capilares
    • Manicura
    • Pedicura
    • Corte de pelo
    • Tintura
    • Peinado
    • Tratamientos corporales
    • Exfoliación corporal
    • Envoltura corporal
    • Instalaciones de spa
    • Sala de vapor
    • Zona privada de playa
    • Zona de spa/relajación
    • Paquetes de spa
    • Masaje de espalda
    • Masaje de cuello
    • Masaje corporal completo
    • Gimnasio
    • Clases de yoga
    • Clases de gimnasia

  • Grand Hotel Villa Castagnola está a 1,6 km del centro de Lugano. Las distancias se miden en línea recta. La distancia de viaje real puede variar.