En cas de non-présentation, conformément à la loi colombienne « Ley 300 de 1.996. Articulo 65 », l'établissement se réserve le droit de facturer 20 % du montant total de la réservation ou de conserver le dépôt de garantie.

Veuillez noter que les Colombiens résidant à l'étranger et les voyageurs étrangers sont exemptés de la TVA de 19 % lorsqu'ils achètent un forfait touristique (hébergement et services). Veuillez noter que seules les personnes titulaires d'un visa touristique PIP 3, PIP 5, PIP 6, PIP 10, TP 7, TP 11, TP 12 sont exemptées de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) pendant leur séjour.

Tous les mineurs de moins de 18 ans devront également présenter une pièce d’identité avec photo en cours de validité afin de prouver leur identité et celle de leurs parents. Ce document sera exigé même si le mineur est accompagné de ses parents.

Si le mineur est accompagné d'un adulte autre que ses parents, il devra présenter une autorisation écrite pour s'enregistrer.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement GHL Hotel Capital à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Numéro de licence : 813