Lors de l’enregistrement, les personnes séjournant dans l’établissement et les visiteurs devront présenter un passeport en cours de validité, une carte d’identité des Émirats arabes unis (pour les résidents de ce pays) ou une carte nationale d’identité de l’un pays du Conseil de coopération du Golfe. Seuls les documents originaux seront acceptés.

Veuillez noter que l’établissement accepte uniquement les familles. Les couples souhaitant séjourner dans la même chambre devront présenter un certificat de mariage.

L’enregistrement anticipé est possible sous réserve de disponibilité de l’hébergement. Ce service est gratuit à partir de midi et entraîne des frais supplémentaires avant midi. Veuillez noter que les réservations non garanties seront annulées à 18h00.

L’établissement se réserve le droit d’annuler votre réservation sans préavis s’il ne parvient pas à bloquer temporairement une certaine somme sur votre carte de crédit. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation vous sera demandée à votre arrivée. En cas de départ anticipé, la somme versée sera remboursée sur la carte de débit/crédit utilisée pour le paiement dans un délai de 14 jours ouvrables.

Pour les réservations remboursables, l’établissement bloquera temporairement une somme équivalant au tarif de la première nuit sur votre carte de crédit 2 semaines avant votre arrivée. Pour les réservations non remboursables, l’intégralité du montant du séjour sera facturée sur la carte de crédit ou de débit au moment de la réservation et ne pourra être remboursée.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.