L'hôtel propose une navette aéroport gratuite pour les réservations d'un minimum de 3 nuits en chambre de luxe pour les terminaux 1, 2 et 3 uniquement (studio de luxe et hébergement 1 chambre de luxe). Merci de lui fournir les détails de votre vol au moins 24 heures avant votre arrivée afin qu'il puisse organiser ce service.

Veuillez noter que pour les réservations avec petit-déjeuner inclus, un petit-déjeuner buffet est servi. Le petit-déjeuner est gratuit pour les enfants de moins de 5 ans. Les enfants âgés de 5 à 10 ans partageant la literie de leurs parents sont facturés 25 AED. Les enfants de plus de 11 ans sont considérés comme des adultes et devront s'acquitter du tarif en vigueur pour les personnes additionnelles, qu'ils dorment ou non dans un lit d'appoint. Ces frais s'élèvent à 75 AED durant la saison estivale et à 140 AED durant la saison hivernale (petit-déjeuner buffet, taxes et lit d'appoint inclus).

Conformément à la législation en vigueur aux Émirats arabes unis, vous devrez présenter au moment de l'enregistrement une carte d'identité des Émirats arabes unis ou un passeport en cours de validité.

Lors de l'enregistrement, vous devrez présenter la carte de crédit utilisée pour effectuer votre réservation. L'hôtel n'accepte pas les autorisations de cartes de crédit de tiers. Les paiements par carte de débit ne sont pas acceptés. Lors de l'enregistrement, vous devrez verser un dépôt de garantie remboursable pour couvrir les éventuels frais supplémentaires.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Xclusive Maples Hotel Apartment à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement accepte uniquement les réservations effectuées par des travailleurs indispensables ou par des voyageurs autorisés, aux dates concernées par ces mesures (un justificatif devra être fourni à l'arrivée). Si le justificatif demandé ne peut pas être fourni, votre réservation sera annulée à l'arrivée.

Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures.

En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique.

Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe.

En raison du coronavirus (COVID-19), le port du masque est obligatoire dans toutes les parties communes situées à l'intérieur de l'établissement.

Numéro de licence : 655322